Сервис и поддержка

Система murrplastik для нанесения маркировки на одиночные жилы, коммутационные устройства, клеммы, провода, устройства управления и сигнальные устройства, а также шланги — одна из самых универсальных на рынке. Наша маркировка была разработана для многих компонентов именитых производителей.

Здесь Вы найдете наши инструменты для лицензирования программного обеспечения. Кроме того, наши средства поиска материала для нанесения маркировки и гравировки облегчают поиск соответствующего материала.
Изображение меню

Лицензирование программного обеспечения

Лицензировать программное обеспечение для маркировки mp-UniversalMarkingSoftware можно здесь.

Перейти к получению лицензии
Изображение меню

Материалы для загрузки

Здесь Вы найдете подходящую программу для нанесения маркировки, параметры материала для нанесения маркировки и драйверы аппаратного обеспечения для Вашей системы нанесения маркировки murrplastik.

К странице с файлами для скачивания
Изображение меню

Поиск материала для нанесения маркировки

Здесь можно быстро найти соответствующий материал для нанесения маркировки выбранного производителя.

Поиск материала для нанесения маркировки
Изображение меню

Поиск материала для гравирования

Здесь можно быстро найти соответствующий материал для гравирования выбранного производителя.

Поиск материала для гравирования
Изображение меню

Служба поддержки онлайн

Вы можете открыть тикет непосредственно в нашей службе поддержки через онлайн-портал Helpdesk, чтобы получить помощь в решении проблем с оборудованием или программным обеспечением.

Создать билет
Изображение меню

FAQ

Здесь вы найдете решения на часто запрашиваемые темы, касающиеся работы с нашим оборудованием и программным обеспечением.

Поиск решений
Изображение меню

Сеанс удаленного управления

При помощи этого веб-клиента мы можем подключаться к вашему компьютеру. Клиент используется только при наличии телефонной поддержки. После выполнения программы-клиента наш сотрудник по телефону сообщит вам номер сеанса, который вам надо будет ввести в соответствующее текстовое поле клиента. Для выполнения приложения не требуется имя. Контактные данные не сохраняются. По желанию удаленный сеанс может записываться (для этого понадобится ваше разрешение).

Запустить удаленное техобслуживание