Servicio y asistencia

El sistema de identificación de murrplastik para conductores unifilares, contactores, bornes, cables, aparatos de mando y señalización y mangueras es uno de los más universales del mercado. Hemos desarrollado nuestras identificaciones para numerosos componentes de los principales fabricantes.

Aquí encontrará nuestras herramientas para licenciar su software. Además, nuestras búsquedas de material de rotulación y grabado facilitan la selección del material adecuado.
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Licencias de software

Obtenga aquí la licencia de su software de marcado mp-UniversalMarkingSoftware.

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Descargas

Aquí encontrará el software de identificación adecuado, los parámetros del material de rotulación y los controladores de hardware para su sistema de identificación de murrplastik.

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Búsqueda de material de rotulación

Aquí encontrará rápidamente el material de rotulación adecuado para el fabricante correspondiente.

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Búsqueda de material de grabado

Aquí encontrará rápidamente el material de grabado adecuado para el fabricante correspondiente.

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Helpdesk Online

Puede abrir un ticket directamente con nuestro equipo de soporte a través de nuestro portal de Helpdesk Online para obtener ayuda con problemas de hardware o software.

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FAQ

Aquí encontrará soluciones a los temas más solicitados sobre el manejo de nuestro hardware y software.

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Mantenimiento a distancia

Este cliente web sirve para conectarnos a su ordenador. El cliente únicamente se utiliza cuando se produce una asistencia telefónica. Tras la ejecución del cliente, nuestro empleado le proporcionará por teléfono un número de sesión, el cual deberá introducir en el campo de texto correspondiente del cliente. No se requiere un nombre para ejecutar la aplicación. No se guardan datos de contacto. Si así lo desea, se puede grabar la sesión remota pero para ello se requiere su aprobación.

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